Points clés
Numendo a conçu et développé une application de merchandising sur-mesure pour remplacer les processus papier des acheteuses d’un grand groupe de luxe. Grâce à une interface graphique interactive connectée au PIM et à l’outil de commande, l’application fluidifie la création de looks visuels et optimise la cohérence des sélections en boutique.
5
experts Numendo mobilisés en équipe pluridisciplinaire (Design, Dev, Gestion de projet)
100%
des données produits centralisées en temps réel grâce à la connexion PIM
contexte
Dans le cadre de ses journées d’achat organisées plusieurs fois par an, un grand groupe du secteur du luxe souhaitait moderniser les outils à disposition de ses acheteuses en boutique. Ces dernières devaient composer manuellement des planches d’inspiration (scrapbooking papier) pour articuler leurs commandes de produits entre collections, tout en tenant compte des stocks non encore réceptionnés.
Ce besoin stratégique visait à améliorer la coordination entre les produits commandés sur plusieurs collections, en s’appuyant sur une visualisation claire des pièces déjà commandées et des nouvelles collections disponibles, tout en gardant une cohérence stylistique dans les sélections proposées en boutique.
Ce besoin stratégique visait à améliorer la coordination entre les produits commandés sur plusieurs collections, en s’appuyant sur une visualisation claire des pièces déjà commandées et des nouvelles collections disponibles, tout en gardant une cohérence stylistique dans les sélections proposées en boutique.
intevention
Numendo a constitué une équipe projet pluridisciplinaire composée d’un chef de projet, trois développeurs (dont un lead), un UX/UI designer, et a travaillé en lien direct avec le Product Owner côté client et une acheteuse référente.
Les missions prises en charge ont été les suivantes :
• Réalisation d’ateliers de co-conception avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs usages actuels et leurs besoins fonctionnels,
• Conception UX/UI d’un outil digital innovant en s’inspirant des logiques de diagramme et d’organisation visuelle (type diagram.io),
• Développement d’un proof of concept interactif, basé sur React et une technologie de canvas WebGL pour tirer parti de la puissance graphique des appareils utilisés en boutique,
• Intégration à l’outil de commande B2B interne, avec interconnexion au PIM du client pour accéder à toutes les données produits,
• Déploiement d’un outil hybride utilisable aussi bien sur tablette Surface (tactile) que sur desktop (clavier/souris),
• Mise en place d’un fonctionnement permettant de créer des planches visuelles (“moodboards”) avec les produits commandés, disponibles et à venir, incluant la possibilité de modifier les déclinaisons, afficher les produits coordonnés, créer et modifier des looks.
Les missions prises en charge ont été les suivantes :
• Réalisation d’ateliers de co-conception avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs usages actuels et leurs besoins fonctionnels,
• Conception UX/UI d’un outil digital innovant en s’inspirant des logiques de diagramme et d’organisation visuelle (type diagram.io),
• Développement d’un proof of concept interactif, basé sur React et une technologie de canvas WebGL pour tirer parti de la puissance graphique des appareils utilisés en boutique,
• Intégration à l’outil de commande B2B interne, avec interconnexion au PIM du client pour accéder à toutes les données produits,
• Déploiement d’un outil hybride utilisable aussi bien sur tablette Surface (tactile) que sur desktop (clavier/souris),
• Mise en place d’un fonctionnement permettant de créer des planches visuelles (“moodboards”) avec les produits commandés, disponibles et à venir, incluant la possibilité de modifier les déclinaisons, afficher les produits coordonnés, créer et modifier des looks.
résultats
L’outil permet aujourd’hui aux acheteuses en boutique de composer leurs commandes de manière intuitive, fluide et visuelle. Elles disposent d’un espace de travail qui centralise les produits disponibles à la commande, les produits déjà commandés, et une zone de création pour imaginer des looks ou décliner ceux proposés par la marque.
Ce nouveau support a remplacé les outils papier, facilitant la préparation des sessions d’achat et améliorant la cohérence des sélections entre les collections. L’outil est aujourd’hui maintenu et continuellement enrichi par Numendo en lien avec les équipes métiers du client.
Ce nouveau support a remplacé les outils papier, facilitant la préparation des sessions d’achat et améliorant la cohérence des sélections entre les collections. L’outil est aujourd’hui maintenu et continuellement enrichi par Numendo en lien avec les équipes métiers du client.
bénéfices concrets
• Un espace de travail unique qui centralise les produits disponibles, les commandes passées et une zone de création de looks.
• Le remplacement complet des supports papier, facilitant grandement la préparation des sessions d’achat.
• Une amélioration nette de la cohérence des sélections entre les collections, l’outil étant aujourd’hui maintenu et enrichi continuellement par Numendo.
• Le remplacement complet des supports papier, facilitant grandement la préparation des sessions d’achat.
• Une amélioration nette de la cohérence des sélections entre les collections, l’outil étant aujourd’hui maintenu et enrichi continuellement par Numendo.
