Points clés
Lalique a modernisé sa gestion produit en migrant vers le PIM/DAM Quable et en connectant sa plateforme Shopify Plus, avec un accompagnement TME assuré par Numendo. Cette transformation a permis une structuration optimisée des données, une meilleure gestion e-commerce et une adoption fluide des nouveaux outils par les équipes internes.
4
experts mobilisés, spécialistes PIM & E-commerce
100%
des données produit centralisées
Contexte
La Maison Lalique, prestigieuse marque française reconnue pour son savoir-faire d’excellence dans les domaines du cristal et des parfums, cherchait à améliorer significativement sa gestion de l’information produit. Le modèle initial, basé sur Akeneo, générait des erreurs fréquentes de saisie et ne permettait pas un contrôle optimal du référencement produit.
Intervention
Le projet a mobilisé une équipe de quatre experts, comprenant un directeur de projet PIM, un consultant PIM, un directeur de projet e-commerce et un consultant Shopify Plus. La mise en place du PIM/DAM Quable a été réalisée en quatre mois, tandis que la TME de Shopify Plus est en cours. L’intervention s’est déroulée entre le siège de Lalique à Paris et le centre de services de Numendo à Mulhouse. L’intégration du PIM/DAM Quable a permis une centralisation et une meilleure structuration des données produits. Par ailleurs, des améliorations ont été apportées sur les problématiques liées aux points de vente (POS) via une vue personnalisée, ainsi qu’au reporting grâce à l’application Shopify Report PundIT.
Pour les entreprises qui souhaitent mettre en place un PIM comme on l’a fait, l’essentiel c’est de bien prendre son temps pour la construction du data model. Nous avons été très bien accompagnés par Numendo, partenaire intégrateur de Quable et les utilisateurs deviennent maintenant autonomes sur cette plateforme.
Résultats
Grâce à cette transformation, Lalique bénéficie d’un système de gestion produit plus efficace, offrant une structuration optimisée et une meilleure cohérence des données. La transition vers Shopify Plus, accompagnée d’une maintenance évolutive, permet une gestion plus fluide de l’e-commerce. L’entreprise a également gagné en visibilité et en performance grâce aux améliorations techniques mises en place. Enfin, l’accompagnement au changement a facilité l’adoption de ces nouveaux outils par les équipes internes, garantissant une transition en douceur et une gestion pérenne du e-commerce.
Partenaires
Ce projet a été rendu possible grâce à une collaboration étroite avec nos partenaires stratégiques.
L’intégration du PIM/DAM Quable et la mise en place de Shopify Plus ont bénéficié du savoir-faire reconnu de ces solutions. Leur expertise, combinée à notre accompagnement, a permis d’offrir à Lalique une plateforme robuste, évolutive et parfaitement adaptée à ses enjeux business.
L’intégration du PIM/DAM Quable et la mise en place de Shopify Plus ont bénéficié du savoir-faire reconnu de ces solutions. Leur expertise, combinée à notre accompagnement, a permis d’offrir à Lalique une plateforme robuste, évolutive et parfaitement adaptée à ses enjeux business.
