Points clés
Numendo a accompagné GONG Galaxy, spécialiste e-commerce des sports nautiques, dans l’intégration de Quable PIM et la migration vers Shopify Plus. Cette transformation digitale réussie a permis à GONG Galaxy d’optimiser sa gestion produit, renforcer son expérience client et soutenir efficacement sa croissance rapide.
+40%
de croissance annuelle sans compromis sur la stabilité
100%
du catalogue produit unifié, garantissant une information fiable
introduction
Dans un monde où le digital devient incontournable, même les entreprises les plus spécialisées doivent s’adapter pour rester compétitives. Aujourd’hui, nous vous racontons l’histoire inspirante d’une start-up française du monde de la glisse qui a su tirer parti des technologies digitales pour transformer son activité et booster sa croissance. Découvrez comment Gong Galaxy a utilisé les solutions PIM/DAM et migré vers un Shopify Plus pour optimiser la gestion de la data produit et améliorer l’expérience client.
Gong Galaxy, une startup française innovante dans la production de planches de surf, stand up paddle (SUP) et wing foil, se distingue par ses design uniques et une communauté de surfeurs fidèles.
Gong Galaxy, une startup française innovante dans la production de planches de surf, stand up paddle (SUP) et wing foil, se distingue par ses design uniques et une communauté de surfeurs fidèles.
Une vision de transformation digitale
Tout commence avec Alexandre Macé, le Chief Transformation Officer de Gong Galaxy, qui a détecté le besoin crucial de structurer les données produits de l’entreprise. Produisant une gamme variée de planches de surf allant du stand up paddle (SUP) au wing foil, l’entreprise avait besoin d’un système robuste pour gérer efficacement ses informations produits.
Créée il y a dix ans par Patrice Guénolé, un athlète de haut niveau et explorateur passionné de windsurf, la start-up s’était taillé une réputation grâce à ses designs uniques de planches de surf. Cependant, avec une croissance de 30 à 40 % par an et un chiffre d’affaires atteignant les 10 millions d’euros, l’entreprise devait moderniser ses outils de gestion pour soutenir cette expansion.
La vente en ligne représentant environ 90% de leur chiffre d’affaires, le site WordPress/WooCommerce existant offrait une perspective d’évolutions en termes de performance et de maintenance, impactant négativement l’expérience utilisateur et le référencement SEO.
Créée il y a dix ans par Patrice Guénolé, un athlète de haut niveau et explorateur passionné de windsurf, la start-up s’était taillé une réputation grâce à ses designs uniques de planches de surf. Cependant, avec une croissance de 30 à 40 % par an et un chiffre d’affaires atteignant les 10 millions d’euros, l’entreprise devait moderniser ses outils de gestion pour soutenir cette expansion.
La vente en ligne représentant environ 90% de leur chiffre d’affaires, le site WordPress/WooCommerce existant offrait une perspective d’évolutions en termes de performance et de maintenance, impactant négativement l’expérience utilisateur et le référencement SEO.
Numendo nous accompagne depuis 2023 : avec eux, nous avons mené plusieurs projets d’envergure : migration de notre site e-commerce, intégration d’un PIM, développement d’applications custom… Nous opérons également notre TMA/TME avec leurs équipes. Au-delà des projets, c’est surtout la qualité de leur accompagnement, leur disponibilité et leur professionnalisme que je retiens, avec une vraie relation de confiance et de solides compétences techniques.
Le projet : du PIM à la migration Shopify Plus
Quable, une solution de gestion de l’information produit (PIM/DAM), un partenaire de confiance nous a sollicité pour l’intégration de leur solution auprès des équipes de Gong Galaxy. Avec l’aide de notre équipe data produit composée de Fabrice, Aïcha et Nicolas, le projet de mise en place du PIM/DAM a démarré le 17 avril 2023. L’objectif : structurer les données produits pour une meilleure gestion et une plus grande cohérence multi-support.
En parallèle, notre équipe agile de Mulhouse a été chargée de la maintenance (TMA) du site WordPress/WooCommerce, résolvant les lenteurs, améliorant le SEO et corrigeant les bugs pour une expérience utilisateur optimale.
Dans un second temps, nous avons préconisé la migration vers la solution e-commerce Shopify Plus, avec un démarrage en septembre 2023. Cette transition, avait pour but de doter l’entreprise d’une plateforme e-commerce plus performante et plus facile à piloter par les équipes opérationnelles et digitales internes.
En parallèle, notre équipe agile de Mulhouse a été chargée de la maintenance (TMA) du site WordPress/WooCommerce, résolvant les lenteurs, améliorant le SEO et corrigeant les bugs pour une expérience utilisateur optimale.
Dans un second temps, nous avons préconisé la migration vers la solution e-commerce Shopify Plus, avec un démarrage en septembre 2023. Cette transition, avait pour but de doter l’entreprise d’une plateforme e-commerce plus performante et plus facile à piloter par les équipes opérationnelles et digitales internes.
Les défis rencontrés et les solutions apportées
Parmi les principaux défis rencontrés figuraient la gestion des données produits, la nécessité d’une refonte complète du site web, et l’intégration de nouvelles technologies tout en minimisant les perturbations pour les opérations quotidiennes.
Grâce à l’implémentation du PIM/DAM Quable, les données produits ont été centralisées et structurées, permettant une gestion plus efficace et une diffusion cohérente des informations sur tous les canaux. La migration vers Shopify Plus a offert une interface utilisateur modernisée, un processus de commande simplifié et la mise en avant d’une nouvelle identité de marque forte.
La transformation digitale de Gong Galaxy a porté ses fruits. L’entreprise a non seulement amélioré son efficacité opérationnelle mais aussi renforcé son image de marque grâce à un site web moderne et performant. La communauté de surfeurs a également bénéficié d’une meilleure accessibilité aux produits et d’une expérience d’achat optimisée.
Avec une structuration claire des données produits et des outils adaptés, l’entreprise est désormais prête à poursuivre sa croissance.
Grâce à l’implémentation du PIM/DAM Quable, les données produits ont été centralisées et structurées, permettant une gestion plus efficace et une diffusion cohérente des informations sur tous les canaux. La migration vers Shopify Plus a offert une interface utilisateur modernisée, un processus de commande simplifié et la mise en avant d’une nouvelle identité de marque forte.
La transformation digitale de Gong Galaxy a porté ses fruits. L’entreprise a non seulement amélioré son efficacité opérationnelle mais aussi renforcé son image de marque grâce à un site web moderne et performant. La communauté de surfeurs a également bénéficié d’une meilleure accessibilité aux produits et d’une expérience d’achat optimisée.
Avec une structuration claire des données produits et des outils adaptés, l’entreprise est désormais prête à poursuivre sa croissance.
Ce cas de transformation digitale démontre l’importance de l’adoption des technologies adaptées pour soutenir la croissance et l’innovation. Grâce à la mise en place du PIM/DAM et à la migration vers Shopify Plus, Gong Galaxy a su relever les défis de son secteur et s’assurer un avenir prometteur. Si vous êtes une entreprise cherchant à améliorer la data produit ou la performance de votre site e-commerce, contactez nos équipes dès maintenant !
