Points clés
Numendo a modernisé la flotte Apple de la DGEP, en optimisant l’architecture, automatisant les processus et sécurisant la gestion des postes de travail pour plus de 13 000 appareils dans un environnement éducatif complexe.
1
expert Apple & Modern Workplace mobilisé
13000
appareils centralisés et sécurisés sur 13 établissements scolaires
CONTEXTE
La DGEP supervise les infrastructures informatiques de 13 établissements scolaires suisses, représentant plus de 30 000 élèves et 200 filières. Dans le cadre de sa transition numérique, l’USI a lancé un programme de modernisation des postes de travail, visant une gestion centralisée, performante et sécurisée d’un parc de plus de 13 000 appareils Apple et PC.
INTERVENTION
Numendo est intervenu en tant qu’expert Apple et Modern Workplace pour structurer et optimiser la gestion de la flotte. Les actions principales ont été :
Conception et gestion de l’architecture des postes Apple (niveau 3)
Mise en œuvre et administration des outils Jamf Pro, Protect, School, Connect
Intégration avec Apple Business Manager, Apple School Manager, Microsoft Intune et SCCM
Rédaction de scripts d’automatisation : Bash, AppleScript, XML
Support technique de niveau 2 et 3, gestion des incidents et projets
Collaboration avec chefs de projet et équipes infrastructure des établissements
Documentation, transfert de compétences et veille technologique
Conception et gestion de l’architecture des postes Apple (niveau 3)
Mise en œuvre et administration des outils Jamf Pro, Protect, School, Connect
Intégration avec Apple Business Manager, Apple School Manager, Microsoft Intune et SCCM
Rédaction de scripts d’automatisation : Bash, AppleScript, XML
Support technique de niveau 2 et 3, gestion des incidents et projets
Collaboration avec chefs de projet et équipes infrastructure des établissements
Documentation, transfert de compétences et veille technologique
RÉSULTATS
La modernisation a permis une gestion centralisée et sécurisée de l’ensemble des postes Apple, avec une meilleure autonomie des équipes locales, un support technique optimisé et une intégration fluide avec les outils pédagogiques et historiques. La DGEP bénéficie désormais d’une flotte plus performante et d’une transition numérique mieux encadrée.
