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Chef de projet Omnicanal E-commerce (H/F)
À propos de Numendo
Numendo est un cabinet de conseil spécialisé dans l’omnicanalité, qui accompagne les entreprises dans la conception et l’intégration de solutions digitales pensées pour offrir une expérience client fluide et unifiée.
Notre rôle : orchestrer harmonieusement données, parcours et systèmes pour créer des architectures cohérentes et performantes. Grâce à notre double expertise métier et technique, nous aidons nos clients à imaginer, prototyper et industrialiser leurs applications web et mobiles, au service de parcours utilisateurs simples, efficaces et connectés.
Rejoindre Numendo, c’est intégrer une équipe à taille humaine où l’innovation, l’impact et la collaboration sont au cœur de chaque mission.
Votre rôle : structurer, orchestrer, accompagner
En tant que Chef de projet Omnicanal e-Commerce, vous intervenez au sein des équipes digitales de nos clients du secteur e-commerce pour piloter des projets omnicanaux d’envergure. Vous êtes un véritable chef d’orchestre, garant de la cohérence fonctionnelle, technique et opérationnelle du projet.
Vos missions :
- Analyser les besoins client et identifier les processus métiers et techniques associés ;
- Concevoir l’ensemble des aspects fonctionnels et techniques du projet ;
- Définir, suivre et ajuster le planning projet ;
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur bonne compréhension par les équipes ;
- Piloter la phase de tests et de recette utilisateur ;
- Assurer la coordination entre les différentes équipes (techniques, métiers, fournisseurs, partenaires) ;
- Assurer le suivi opérationnel et garantir la cohérence globale du projet.
Votre expertise technique
Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience en gestion de projet omnicanal ou e-commerce et vous maîtrisez l’écosystème digital.
Compétences attendues :
- Connaissance approfondie de l’écosystème e-commerce et de ses briques : CMS, OMS, CRM, Service client, PIM, DAM…
- Bonne compréhension des architectures e-commerce et des diagrammes de flux.
- Capacité à échanger de manière fluide avec des équipes techniques.
- Maîtrise de Jira et rédaction de user stories.
Compétences appréciées :
- Connaissance ou certification SFCC (Salesforce Commerce Cloud).
Envie de piloter des projets d’envergure ?
Transformer des besoins complexes en solutions numériques fluides. Nous recherchons des profils capables de porter une vision produit ambitieuse au sein de notre collectif.
Votre profil
Vous êtes doté d’une bonne vision produit et d’un fort sens de la coordination. Vous vous reconnaissez dans les traits suivants :
- Curieux·se et organisé·e
- Grande capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe
- Leadership affirmé
- Force de proposition
- Excellentes qualités relationnelles et aisance en négociation
Chez Numendo, la personnalité compte autant que les compétences techniques !
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous souhaitez :
- Rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et bienveillante;
- Évoluer sur des projets omnicanaux à forte valeur ajoutée ;
- Travailler dans un environnement collaboratif où votre voix compte réellement ;
- Bénéficier d’un cadre de travail flexible, avec la possibilité de télétravailler selon les besoins du client ;
- Participer à nos NumEvents et Meetups internes ;
- Rejoindre une entreprise engagée RSE, labellisée Ecovadis Argent pour la 3ᵉ année consécutive.
Pour nos salariés
- Titres-restaurants (prise en charge à +50 %)
- Carte RoadMate pour les mobilités durables
- CSE actif + plateforme d’avantages « Place des salariés »
Les + du poste
- Poste en CDI
- Poste basé à Paris ou Genève
- Intégration personnalisée et accompagnement RH & Tech tout au long de votre carrière
Informations complémentaires sur le poste
- Le poste à Genève est ouvert aux ressortissants de l’Union Européenne.
- Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, et accessible aux personnes en situation de handicap.
- L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.
Travailler avec Numendo, c’est partager une même ambition : transformer le digital en levier de réussite durable
Nos réalisations
De la stratégie produit à la livraison finale : découvrez comment nous pilotons les besoins de nos clients pour créer des outils numériques à fort impact et haute valeur ajoutée.
Nos valeurs
Chez Numendo, le collectif prime. Nous recherchons des personnalités qui partagent notre goût pour l’organisation agile, la montée en compétence mutuelle et un équilibre vie pro/vie perso respecté.
