Une distinction prestigieuse pour une collaboration d’excellence
Numendo, expert en gestion des données produit et intégrateur PIM Akeneo, accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Cette expertise est aujourd’hui reconnue avec une distinction majeure : Emosia et Numendo sont lauréats des Akeneo Awards 2025 dans la catégorie Leadership Award 2025. Cette récompense met en avant la collaboration entre Numendo et le groupe Emosia, acteur majeur du marché du parfums d’intérieur et de la bougie, dans l’optimisation et la gestion de son information produit grâce à la mise en place du PIM Akeneo.
Un projet stratégique au service de la performance et de l’expérience client
Depuis 125 ans, à travers ses marques emblématiques : Maison Berger Paris, My Jolie Candle et Ambiances Devineau, le groupe Emosia, présent dans 72 pays, propose des objets iconiques tels que la lampe Berger ou la bougie Bijou. Pour offrir des produits de qualité tout en s’inscrivant dans une démarche responsable, la marque innove constamment, notamment à travers son expérience client. L’un des défis majeurs du groupe était de moderniser la gestion de ses données produit afin d’améliorer la collaboration entre ses équipes et d’optimiser la qualité des informations diffusées sur ses différents canaux de vente.
Avant l’intégration d’Akeneo, la gestion des informations produit reposait principalement sur des fichiers Excel, limitant ainsi l’efficacité et la cohérence des données. Avec la mise en place d’Akeneo PIM, Emosia a franchi une étape décisive en centralisant et structurant l’ensemble de ses données produit.
L’importance d’un intégrateur PIM officiel : un atout pour la réussite
En tant qu’intégrateur officiel du PIM Akeneo, Numendo joue un rôle crucial dans la mise en œuvre de solutions de gestion des informations produit. Notre expertise nous permet de comprendre en profondeur les besoins spécifiques de chaque client et de proposer des solutions sur mesure qui s’intègrent parfaitement à leur écosystème existant. Cette reconnaissance par Akeneo témoigne de notre engagement à fournir des services de haute qualité et à maximiser le potentiel de la plateforme Akeneo pour nos clients.
Une collaboration efficace pour des résultats concrets
Numendo a accompagné Emosia tout au long du projet, de l’intégration du PIM Akeneo à la formation des équipes, en passant par l’optimisation des flux de données. L’ajout de l’outil Daiteo a également permis de répondre à des besoins spécifiques, notamment la génération de catalogues Excel automatisés.
Grâce à cette intégration, Emosia bénéficie aujourd’hui de :
- Une gestion centralisée et structurée des données produit ;
- Une meilleure collaboration entre les équipes métier ;
- Un gain de productivité significatif, avec une réduction du temps consacré à la gestion des fiches produit ;
- Une expérience client améliorée grâce à des informations plus complètes et cohérentes.
L’impact d’une gestion optimisée des données produit sur l’expérience client
L’amélioration de la gestion des données produit a un impact direct sur l’expérience client. Des informations produit complètes et cohérentes permettent aux clients de prendre des décisions d’achat éclairées. De plus, une gestion centralisée des données permet de répondre plus rapidement aux demandes des clients et d’adapter les offres en fonction de leurs besoins.
Les perspectives d’avenir : une dynamique d’innovation continue
Cette distinction aux Akeneo Awards 2025 dans la catégorie Leadership Award 2025 illustre l’engagement de Numendo à proposer des solutions performantes et évolutives à ses clients. La réussite de ce projet repose sur une collaboration efficace entre les équipes d’Emosia et celles de Numendo, sous la direction de Fabrice Pierre, responsable de l’offre Data Produit.
Emosia dispose désormais d’un PIM Akeneo puissant et adapté à ses ambitions. Numendo, agence intégrateur de solution PIM, continue d’accompagner le groupe dans l’évolution de son écosystème digital afin d’exploiter pleinement le potentiel de ses données produit.
Les avantages d’une gestion centralisée des données produit
La gestion des données produit est un élément clé pour toute entreprise cherchant à améliorer son efficacité opérationnelle et à offrir une expérience client exceptionnelle. Avec Akeneo PIM, les entreprises peuvent centraliser toutes leurs informations produit, garantissant ainsi une cohérence et une précision accrues. Cela permet également de réduire les erreurs et d’améliorer la qualité des données diffusées sur les différents canaux de vente.
Cette reconnaissance « Leadership Award 2025 » est une étape importante et marque la réussite d’un projet stratégique qui ouvre de nouvelles perspectives pour Emosia. Numendo continuera d’innover et d’accompagner ses clients dans leur transformation digitale, en s’appuyant sur des solutions technologiques de pointe comme notre partenaire Akeneo.
